مراحل تعویض غیرحضوری سیم‌کارت رایتل

برای تعویض سیم‌کارت به‌صورت آنلاین، کاربران باید مراحل زیر را طی کنند:

- ورود به بخش تعویض سیم‌کارت در وب‌سایت رسمی رایتل.

- تکمیل فرم با اطلاعات شخصی شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی، تاریخ تولد و آدرس محل سکونت.

- ارائه شماره سریال سیم‌کارت فعلی برای تأیید مالکیت.

- ثبت درخواست و پیگیری وضعیت آن از طریق پورتال کاربری.

- این فرآیند در هر ساعت از شبانه‌روز قابل انجام است و امکان دریافت راهنمایی و پشتیبانی آنلاین نیز فراهم شده است.

 

مدارک و شرایط لازم برای تعویض اینترنتی سیم‌کارت

جهت حفظ امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده، ارائه مدارک زیر الزامی است:

- نام و نام خانوادگی.

- شماره ملی.

- تاریخ تولد.

- آدرس محل سکونت.

- شماره سریال سیم‌کارت قبلی

این اطلاعات برای تطبیق هویت مالک سیم‌کارت و بررسی صحت درخواست استفاده می‌شود.

 

تماس با مرکز پشتیبانی رایتل

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، مشترکین می‌توانند با شماره تلفن رسمی مرکز تماس رایتل (۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰) تماس بگیرند. کارشناسان این مرکز آماده پاسخ‌گویی به سوالات و ارائه مشاوره در خصوص تعویض سیم‌کارت و سایر خدمات مرتبط هستند.

 

 

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز