نحوه اطلاع رسانی پیامکی رگولاتوری درباره مالکیت سیم کارت ها

این روز ها که تکنولوژی بسیار پیشرفت های اساسی کرده است . این پیشرفت هر از گاهی در منافع کار های درست استفاده نمی شود و بسیاری از راه غلط استفاده می کنند. این روز ها در زمینه های مختلفی سو استفاده از افراد جامعه می شود که خودشان هر از گاهی بی اطلاع هستند. در دنیای سیم کارت هم به همین گونه می باشد که اگر فرد از سیم کارتش سو استفاده شود خود شخص باید به نهاد قوه قضایی پاسخ دهد . برای اینکه این گونه مشکل ها پیش نیاد چند راه بسیار ساده دارد که رعایت کردن آنها بسیار به وجود آمدن هیچ گونه مشکلی برای افراد ایجاد نمی کند و یکی از آنها استعلام گرفتن از دفاتر پیشخوان دولت می باشد که افراد می توانند اطلاع پیدا کنند که چند سیم کارت به نام آنها می باشد.این کار ساده می تواند بسیاری از جرم ها را کاهش دهد و افراد هم از فعال بودن سیم کارت های خود آگاه می شوند 

در همین راستا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده است که از روز شنبه 25 اردیبهشت ماه سال 1401 پیامک اطلاع رسانی برای هر شخص با سرشماره CRA.ir ارسال می شود تا افراد از تعداد سیم کارت هایی که به نام آنهاست، مطلع شوند.

در حال حاضر این امکان وجود دارد که کلیه مشترکین اپراتورهای فعال در کشور با مراجعه به پورتال رگولاتوری به آدرس اینترنتی www.cra.ir در بخش حقوق کاربران، منوی "استعلام سرویس های مشترکین" تمام سرویس ها و شماره های تحت مالکیت و اپراتورهای مربوط به آن را استعلام نمایند. سپس در صورت تمایل نسبت به مسدود سازی سیم کارت هایی که در اختیارشان نیست اقدام نمایند.

با توجه به این که چندی پیش سامانه سلب امتیاز مالکیت سیم کارت به سامانه دولت همراه متصل شد، این امکان از طریق سامانه دولت همراه هم وجود داشته و مشترکین می توانند علاوه بر مراجعه به نرم افزار های مدیریت اپراتور مورد نظر خود، با مراجعه به آدرس اینترنتی دولت همراه https://mob.gov.ir از تعداد خطوط تلفن ثابت و سیار خود آگاهی پیدا کنند.

برای سلب امتیاز، لازم است کاربران ابتدا درخواست خود مبنی بر سلب امتیاز مالکیت سیم کارت را به اپراتور مربوطه ارسال نمایند. سپس اپراتور مربوطه، بررسی سیستماتیک خود را آغاز کرده و با ارسال رمز یک بار مصرف ( OTP ) به مشترک، نسبت به احراز هویت مشترک اقدام می نمایند. در صورت تطابق مالکیت سیم کارت با اطلاعات فرد متقاضی درخواست سلب امتیاز ثبت نهایی و تایید می گردد.

پیمان قره داغی، مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیان کرد: " این اقدام رگولاتوری با رویکرد شفافیت در حوزه خدمات ارتباطی و به منظور آگاه سازی مردم از مالکیت سیم کارت هایی که به نامشان است، انجام می شود."

ایشان در ادامه با اشاره به این که در برخی موارد بهره برداران سیم کارت ها، مالک آن نیستند، عنوان کرد: " مشترکان می توانند برای دریافت خدمات و راهنمایی های بیشتر و همچنین تغییر مالکیت و سلب امتیاز سیم کارت خود با مراکز تماس اپراتورها تماس گرفته و یا به آدرس های زیر مراجعه کنند. "

مراکز تماس اپراتورها برای تغییر مالکیت و سلب امتیاز سیم کارت